Verzending van uw bestelling

Uw bestelling wordt franco afgeleverd. U hoeft nooit aan de deur te betalen. Verzending gaat via PostNL/MyParcel pakketdienst met track and trace. U kunt uw order volgen met de PostNL Track & Trace link, die u ontvangt per e-mail zodra de bestelling is verzonden.

Life-Maxx Stickers: Helaas kunnen wij u geen track & trace sturen, omdat de stickers worden verzonden als normale brief / envelop. Controleer uw brievenbus aub.

Levertijd

Producten op voorraad worden direct verzonden met PostNL, Levertijd: 1-2 werkdagen. De levertijd van de producten die moeten worden nabesteld is tussen de 3 en 5 werkdagen. De custom made producten variëren tussen de 1 en 3 weken.

Verzendingen buiten Nederland kunnen 1-2 dagen langer duren.

Verzendkosten

Voor alle producten bedragen de verzendkosten per totale bestelling / zending:

Binnen Nederland en België voor bestellingen boven de € 150: Gratis

Binnen Nederland
€ 1,95 brief zonder track en trace
€ 3,95 brievenbuspakje met track en trace
€ 5,95 pakket met track en trace

Buiten Nederland
€ 1,95 brief zonder track en trace
€ 9,95 België en Duitsland met track en trace
€ 19,95 overige landen in Europa met track en trace

Er worden geen overige kosten zoals bijvoorbeeld administratie- en handelingskosten in rekening gebracht.
Hoe kan ik betalen?

U heeft bij ons diverse mogelijkheden om te betalen:

iDEAL, Creditcard (geen extra kosten), Zelf overboeken met IBAN/BIC (met uw eigen bank regelen), Paypal, Belfius Direct Net, SOFORT Banking, KBC/CBC, ING Home’Pay
Betaalgegevens

IBAN: NL95INGB0673695999
BIC: INGBNL2A
T.n.v.: Life8-Europe BV te Enschede

Waar vind ik mijn factuur?

We bewaren uw factuur met btw-bedrag online in uw account. Zo kunt u de factuur eenvoudig inzien en printen.

MIJN ACCOUNT
Hoe stuur ik een artikel retour?

Voor alle producten geldt een zichttermijn van maximaal 14 dagen. Binnen deze 14 dagen mag u zonder opgaaf van reden uw bestelde producten retourneren in ongeopende en onbeschadigde verpakking. Kosten van retour zending zijn voor uw rekening.

Na ontvangst van uw retour gezonden bestelling in juiste staat (ongebruikt en onbeschadigd) zullen wij tot terugstorting van uw betaling overgaan.

Een artikel retourneren
Terugbetaling

De verwerking van een retourzending kan tot aan 7 dagen duren. Wanneer uw retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens, maar uiterlijk binnen 7 dagen na herroeping. U kunt het bedrag dan binnen 5 werkdagen* ** terug op uw bankrekening of PayPal-account verwachten.

Voorwaarden retourneren

Alle goederen die vooraf zijn afgerekend kunnen gedurende 14 dagen aan ons worden geretourneerd. Dit is mogelijk indien de artikelen ongedragen zijn, in originele staat en voorzien zijn van de originele labels.

Voor artikelen in de uitverkoop gelden dezelfde retour voorwaarden.

Het passen van artikelen is uiteraard toegestaan. Labels en etiketten mogen uitsluitend verwijderd worden indien dit het passen en beoordelen van het artikel verhindert. Indien u het artikel wilt retourneren, zorg ervoor dat u het artikel niet vies maakt en in de originele staat en fabrieksverpakking naar ons terugstuurt.