Voor alle producten geldt een zichttermijn van maximaal 14 dagen. Binnen deze 14 dagen mag u zonder opgaaf van reden uw bestelde producten retourneren in ongeopende, ongebruikt en onbeschadigde verpakking. Na ontvangst van uw retour gezonden bestelling in juiste staat zullen wij tot terugstorting van uw betaling overgaan. De kosten en het risico van retourzenden zijn voor uw rekening.

Let op! Custom made producten worden speciaal voor u gemaakt / voor u op maat geknipt. Retourneren is niet mogelijk.

De verwerking van een retourzending kan tot aan 7 dagen duren. Wanneer uw retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens, maar uiterlijk binnen 7 dagen na herroeping. U kunt het bedrag dan binnen 5 werkdagen* ** terug op uw bankrekening of PayPal-account verwachten.

Alle goederen die vooraf zijn afgerekend kunnen gedurende 14 dagen aan ons worden geretourneerd. Dit is mogelijk indien de artikelen ongedragen zijn, in originele staat en voorzien zijn van de originele labels.

Voor artikelen in de uitverkoop gelden dezelfde retour voorwaarden.

Het passen van artikelen is uiteraard toegestaan. Labels en etiketten mogen uitsluitend verwijderd worden indien dit het passen en beoordelen van het artikel verhindert. Indien u het artikel wilt retourneren, zorg ervoor dat u het artikel niet vies maakt en in de originele staat en fabrieksverpakking naar ons terugstuurt.

Op alle producten in ons assortiment is de standaard fabrieksgarantie van toepassing.

Defecten die niet onder de garantie vallen:

– Normale slijtage van kleding.
– Gebreken veroorzaakt door verkeerd of intensief gebruik.
– Overmatige transpiratie.
– Afgeven en verkleuring van kleding.
– Het pillen van kleding.
– Gebreken ontstaan door wassen of drogen.
– Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën.
– Gebreken aan water- en winddichtheid van kleding, tenzij anders vermeld in de productomschrijving in onze webshop.
– Artikelen die vanwege het model lichamelijke ongemakken veroorzaken, bijvoorbeeld zweten of blaren.