Shipping your order

Uw bestelling wordt franco afgeleverd. U hoeft nooit aan de deur te betalen. Verzending gaat via PostNL/MyParcel pakketdienst met track and trace. U kunt uw order volgen met de PostNL Track & Trace link, die u ontvangt per e-mail zodra de bestelling is verzonden.

Delivery time

Products in stock are shipped immediately with PostNL, delivery time: 1-2 working days. The delivery time of the products available on backorder is between 3 and 7 working days. The custom made products vary between 1 and 3 weeks.

Shipments outside the Netherlands can take 1-2 days longer. 

Shipping costs

Voor alle producten bedragen de verzendkosten per totale bestelling / zending:

Nederland
€ 3,95 Brievenbuspakje met track en trace
€ 5,95 Pakket met track en trace
GRATIS bij bestellingen boven de €150

België
€ 7,95 Pakket met track en trace
GRATIS bij bestellingen boven de €150

Overige Europese landen
€ 19,95 Pakket met track en trace
GRATIS bij bestellingen boven de €350

Er worden geen overige kosten zoals bijv. administratie- en handelingskosten in rekening gebracht.

How can i pay?

You have several options to pay with us:

iDEAL, Credit card (no extra costs), Bank transfer with IBAN/BIC (arrange with your own bank), Paypal, Belfius Direct Net, SOFORT Banking, KBC/CBC, ING Home’Pay

Payment information

IBAN: NL95INGB0673695999
BIC: INGBNL2A
Name: Life8-Europe BV te Enschede

Where do i find my invoice?

We keep your invoice with VAT amount online in your account. This way you can easily view and print the invoice.
MY ACCOUNT

How do I return an item?

A trial period of a maximum of 14 days applies to all products. Within these 14 days you can return your ordered products without reason, in unopened and undamaged packaging. Costs of return shipment are for your account.

After receipt of your returned order in correct condition (unused and undamaged) we will refund your payment.
Return an item

Refund

Return processing can take up to 7 days. When your return has been processed, the purchase amount will be refunded as soon as possible to the original payment method, but no later than 7 days after processing your return. You can expect the amount back to your bank account or PayPal account within 5 working days **.

Return conditions

Alle goederen die vooraf zijn afgerekend kunnen gedurende 14 dagen aan ons worden geretourneerd. Dit is mogelijk indien de artikelen ongedragen zijn, in originele staat en voorzien zijn van de originele labels. Custom made producten worden speciaal voor u gemaakt / voor u op maat geknipt. Retourneren is niet mogelijk.

Voor artikelen in de uitverkoop gelden dezelfde retour voorwaarden.

Het passen van artikelen is uiteraard toegestaan. Labels en etiketten mogen uitsluitend verwijderd worden indien dit het passen en beoordelen van het artikel verhindert. Indien u het artikel wilt retourneren, zorg ervoor dat u het artikel niet vies maakt en in de originele staat en fabrieksverpakking naar ons terugstuurt.